Politica di Reso

1. Diritto di recesso

Reso possibile se:

• Danni durante il trasporto
• Prodotto errato
• Difetti di fabbricazione
• Diritto di ripensamento entro 14 giorni (Direttiva UE 2011/83)

2. Termini

Standard: 30 giorni dalla consegna
Esteso: Durante le promozioni

3. Procedura

Passaggi:

1. Contatta [email protected] o +1 (555) 123 - 4567
2. Ottieni codice RMA
3. Imballa nell'imballo originale
4. Spedisci con corriere indicato

4. Rimborso

Importo: Prezzo acquisto escluso spedizione
Tempi: 7 giorni lavorativi dal ricevimento

5. Esclusioni

Non rimborsabili:

• Articoli personalizzati
• Biancheria intima (se non sigillata)
• Contenuti digitali scaricati

6. Casi speciali

Rimborso parziale: In caso di usura
Difetti: Richiesta sostituzione immediata